Norme sulla Privacy

Data di aggiornamento: 1° Settembre 2024

Informativa sulla Privacy della First Beat Media

Benvenuti alla pagina dedicata all'informativa sulla privacy della First Beat Media ("Informativa")! In questa pagina spieghiamo come raccogliamo, archiviamo, proteggiamo e condividiamo le tue informazioni e con chi le condividiamo. Ti consigliamo di leggerla insieme ai nostri Termini di utilizzo.

Quando utilizzi le nostre applicazioni (inclusa la versione desktop/browser) ("App"), i nostri siti web, prodotti, servizi digitali (denominati generalmente qui come "Siti"), raccogliamo alcune informazioni su di te. Inoltre con le nostre l'App o i Siti puoi scegliere condividere informazioni con altri utenti, inclusi i tuoi amici e contatti ("Utenti"). In alcuni casi potremmo aver bisogno di condividere le tue informazioni.

L'App e i Siti sono globali e le tue informazioni saranno inviate e utilizzate negli Stati Uniti e nel Regno Unito, indipendentemente dal paese in cui risiedi. Qui spieghiamo come proteggiamo i tuoi dati personali quando li trasferiamo all'estero, quindi leggila con molta attenzione!

Chi siamo

L'App e i Siti sono gestiti dalla "First Beat Media Group" (indicata nella presente informativa come "Noi") che include First Beat Media LLC, Beano Publishing LLC, Online Connections Inc., Infinite Connections Inc., Chat Connections Inc., Real Deal Marketing, Dating Media Group, ODS Online Dating Systems LTD, Elite Marketing Solutions Inc., Hello Singles Inc., Dating Ahead Inc., Date Tek Inc., Nearby Connections Inc. e NB Social Inc., tutti titolari del trattamento dei dati personali raccolti ed elaborati tramite l'App e i siti della First Beat Media.

First Beat Media Group ha nominato un responsabile della protezione dei dati e può essere contattato tramite e-mail all'indirizzo[email protected] o tramite posta al seguente indirizzo:

FBM Online Connections Limited
1 Elmfield Park
Bromley
Greater London BR1 1LU, UK

Aggiornamenti

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento e di volta in volta senza preavviso, ma potresti ricevere una notifica non appena la aggiorniamo. Per questo ti consigliamo di ricontrollare questa informativa periodicamente, in particolare prima di fornire qualsiasi informazione. Questa Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta nella data indicata sopra. Il tuo uso continuato dei Servizi dopo eventuali modifiche o revisioni indicherà il tuo consenso rispetto questa Informativa sulla privacy modificata.

Contattaci

Il modo più semplice per contattarci è utilizzare la nostra pagina di contatto.

Se desideri contattarci via posta, scrivici a:

Elite Marketing Solutions
Attn: Data Protection Officer
6919 W. Broward Blvd. #270
Plantation, FL 33317

Informazioni Importanti

Società Internazionale:
ODS Online Dating Systems LTD
Gli addebiti appaiono da parte di: VendoStore*ODS
Dimokratias 31, 2nd Floor, Office 201
8028 Paphos
CYPRUS

1. RACCOLTA DELLE INFORMAZIONI

Informazioni di registrazione.

Quando scarichi l'App e crei un account ("Account"), potremmo raccogliere determinate informazioni ("Informazioni di registrazione") su di te, come:

• Nome;
• Nome utente;
• Indirizzo e-mail;
• Numero di cellulare;
• Genere;
• Data di nascita;
• Preferenza sessuale;
• Fotografie;
• Posizione; e
• Informazioni di accesso per gli account dei social media che colleghi (questo potrebbe includere, ad esempio, il tuo account Facebook).

Una volta iscritto potrai rivedere e modificare queste info in qualsiasi momento semplicemente effettuando l'accesso ai nostri siti (a parte la tua data di nascita e la tua posizione (se hai concesso l'accesso alla tua posizione nelle impostazioni del tuo dispositivo viene automaticamente aggiornata in base alla posizione del tuo dispositivo). È tua responsabilità assicurarti che i dettagli del tuo account siano sempre aggiornati. Se il tuo numero di telefono cambia, assicurati di aggiornarlo.

Per gli Utenti residenti in California i dati che potremmo raccogliere rientrano nella categoria "personal information", come definito dal California Consumer Privacy Act (CCPA):

1. Identificatori, come nome e posizione;
2. Informazioni personali, come definite nella legge sui dati della California, come contatti (e-mail e numero di telefono) e informazioni finanziarie;
3. Caratteristiche delle classificazioni protette ai sensi della legge federale o della California (se si sceglie di fornirle), come età, identità di genere, stato civile, orientamento sessuale, razza, discendenza, origine nazionale, religione e condizioni di salute;
4. Informazioni commerciali, come informazioni sulle transazioni e cronologia degli acquisti;
5. Informazioni biometriche;
6. Informazioni sulle attività Internet o di rete, come cronologia di navigazione e interazioni con i nostri siti e app;
7. Dati di geolocalizzazione, ad esempio posizione del dispositivo mobile;
8. Informazioni audio, elettroniche, visive e simili, come foto e video;
9. Informazioni professionali o relative all'occupazione, come cronologia lavorativa e precedenti datori di lavoro;
10. Informazioni sull'istruzione e
11. Deduzioni tratte da una qualsiasi delle informazioni personali elencate sopra per creare un profilo o un riepilogo, ad esempio, sulle preferenze e le caratteristiche di un individuo.

Informazioni sul profilo

Ti invitiamo a riflettere attentamente sulle informazioni che condividi. Ti consigliamo di non inserire sul tuo profilo indirizzi e-mail, URL, numeri di telefono, nomi completi o indirizzi, dettagli di carte di credito, numeri di documento, come i dettagli della patente di guida o qualunque altra informazione sensibile che può essere soggetta ad abusi e usi impropri.

Quando pubblichi informazioni su te stesso o utilizzi la funzione di messaggistica per comunicare con altri utenti, le informazioni personali che condividi sono una tua responsabilità e quindi agisci a tuo rischio. Vai alla Sezione 4 per maggiori dettagli su chi può accedere a ciò che pubblichi sui nostri siti.

Informazioni sulla verifica del profilo (inclusi i dati biometrici)

Per garantire la massima sicurezza e affidabilità, nonché offrirti un'esperienza ottimale, richiediamo agli utenti di verificare i propri account. Potremmo chiederti di fornire il tuo numero di telefono e, in alcuni casi, potremmo richiedere anche una verifica fotografica. Questo ci permette di assicurarci che non si tratti di un account gestito da un robot! Inoltre, questa procedura è fondamentale per prevenire la creazione di account falsi, spesso utilizzati per attività dannose o crimini informatici, che potrebbero compromettere la sicurezza della nostra rete e rovinare l'esperienza di tutti gli utenti. La verifica potrebbe essere necessaria per prevenire frodi. Puoi anche scegliere di verificare volontariamente la tua foto per ottenere il badge blu di 'verificato' sul tuo profilo.

Se decidi di verificare la tua foto del profilo, esamineremo attentamente ogni immagine che invii. Questo esame potrebbe includere l'uso della tecnologia di riconoscimento facciale per confrontare la tua foto con quella presente nel profilo, garantendo così che tu sia effettivamente chi dichiari di essere. Le foto inviate per la verifica non verranno aggiunte al tuo profilo. Le conserviamo unicamente per poterle riesaminare in futuro, o per esigenze di registrazione, fino a quando non saranno più necessarie per questi scopi, o fino a tre anni dopo la tua ultima interazione con noi, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi prima. Al termine del periodo di conservazione, adotteremo misure commercialmente ragionevoli per eliminare permanentemente e in modo sicuro le scansioni dai nostri sistemi.

Informazioni sugli acquisti

Se scegli di acquistare uno dei nostri servizi premium, elaboreremo le tue informazioni di pagamento e le conserveremo in modo sicuro per prevenire frodi e per finalità di audit e fiscali.

First Beat Media utilizza decisioni automatizzate come parte delle sue procedure anti-frode per prevenire transazioni di pagamento fraudolente. I nostri sistemi monitorano le transazioni per individuare comportamenti che potrebbero violare i nostri Termini e Condizioni di Utilizzo. Se una transazione soddisfa determinati criteri che indicano una possibile violazione dei Termini e Condizioni o un rischio di frode, la transazione potrebbe essere automaticamente bloccata. In tal caso, sarai informato che la tua transazione non può essere elaborata e potrai contattare il nostro supporto clienti per contestare la decisione.

Ti ricordiamo che, se il tuo account viene bloccato per qualsiasi motivo, anche altri account associati su siti, piattaforme o applicazioni di nostra proprietà potrebbero essere bloccati come parte delle nostre procedure anti-spam e anti-frode.

Informazioni sulla geolocalizzazione delle nostre app

Se hai autorizzato l'accesso alla tua posizione nelle impostazioni del dispositivo, raccoglieremo informazioni sui punti di accesso WiFi e altri dati relativi alla tua posizione, come longitudine e latitudine. Potremmo salvare le coordinate del tuo dispositivo per offrirti alcune funzionalità specifiche. Queste informazioni ci aiutano a determinare la tua posizione fisica, che utilizziamo per personalizzare i Servizi e facilitare l'interazione con altri Utenti. Ad esempio, mostreremo informazioni generali sulla tua località agli Utenti che visualizzano il tuo profilo e ti mostreremo i profili di Utenti che si trovano nelle vicinanze.

Se hai concesso l'accesso alla tua posizione ma desideri disattivarlo, puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. iPhone: vai su Impostazioni, Privacy, Servizi di localizzazione, quindi seleziona il nome dell'app
2. Android: vai su Impostazioni, Posizione, seleziona il nome dell'app, quindi Autorizzazioni e disattiva la posizione

Informazioni sul dispositivo

Potremmo raccogliere informazioni sul tuo dispositivo quando utilizzi i nostri servizi, inclusi l'identificatore unico del dispositivo, il modello del dispositivo e il sistema operativo, per diversi scopi, come indicato in questa politica. Inoltre, se ci autorizzi a farlo, potremmo accedere alla rubrica del tuo dispositivo esclusivamente per aggiungere qualcuno ai tuoi contatti.

Link

Potremmo monitorare come interagisci con i link disponibili sui nostri siti, inclusi i servizi di terze parti, reindirizzando i clic o tramite altri mezzi. Potremmo condividere statistiche aggregate sui clic, come il numero di volte che un determinato link è stato cliccato.

Messaggi

Esaminiamo il contenuto dei messaggi inviati sui siti o sulle app per identificare argomenti, sentimenti e tendenze tra i nostri Utenti. Non condivideremo il contenuto dei messaggi degli Utenti o le informazioni che derivano da essi con terze parti.

Storie di successo, sondaggi e altri contributi

Di tanto in tanto, eseguiamo sondaggi per le nostre ricerche interne e potremmo contattarti per sapere se desideri partecipare. Potremmo anche contattarti per sapere se desiderate fornire un feedback, una testimonianza o partecipare a campagne di marketing (ad esempio, potrai farci sapere che hai trovato abbinamenti e potremmo chiederti se saresti felice di apparire in una pubblicità). Tali sondaggi e campagne di marketing sono facoltativi e maggiori informazioni verranno fornite al momento del contatto. Se non desideri essere contattato per partecipare a un sondaggio o a una campagna di marketing, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti.

Quando contatti l'assistenza clienti

Se contattati il nostro team di assistenza clienti tramite il nostro modulo, riceveremo il tuo indirizzo e-mail e potremo tenere traccia del tuo indirizzo IP, nonché delle informazioni che ci invii per aiutarti a risolvere il tuo problema. Conserveremo le registrazioni delle nostre comunicazioni con te, compresi eventuali reclami che riceviamo da te su altri utenti (e quelli riportati da altri utenti su di te) per 5 anni dopo la cancellazione del tuo account.

Cookies e tecnologie simili

Quando visitate i nostri Siti o quando utilizzate la nostra App, potremmo raccogliere automaticamente i vostri dati personali utilizzando i cookie o tecnologie simili. Un cookie è un piccolo file che può essere posizionato sul vostro dispositivo o browser e che ci permette di riconoscervi e ricordarvi.

Se desiderate saperne di più sui cookie, compreso il modo in cui li utilizziamo e le scelte a vostra disposizione, consultate la nostra Informativa sui cookie.

Riepilogo:

Lo scopo della tua iscrizione è trovare nuove connessioni con altri membri, e non possiamo aiutarti a farlo senza raccogliere alcuni dati su di te e sul tipo di persona che stai cercando. Inoltre, attraverso le tue attività quotidiane sul sito, raccoglieremo ulteriori informazioni sul tuo utilizzo e sull'utilizzo dei membri intorno a te, con l'obiettivo di creare un abbinamento. Di seguito entreremo in maggior dettaglio sui dati che raccogliamo, memorizziamo e trattiamo.

Informazioni e dati che ci fornisci:

Informazioni personali. Potremmo raccogliere e memorizzare qualsiasi informazione personale che inserisci sul nostro sito web o che ci fornisci in altro modo. Quando crei un profilo e un account, fornisci alcuni dettagli necessari per identificarti univocamente e per accedere al sito in future sessioni. Questo include informazioni identificative, come il tuo nome, data di nascita, indirizzo, indirizzo email e, se effettui transazioni con noi, informazioni finanziarie come il metodo di pagamento (ad esempio, numero di carta di credito valido, tipo, data di scadenza o altre informazioni finanziarie). Potremmo anche richiedere informazioni sui tuoi interessi e attività, il tuo genere e la tua età, e altre informazioni demografiche come la tua città natale, paese, ecc., per migliorare le possibilità di abbinamento.

Informazioni aggiuntive. Dopo aver creato il tuo profilo, hai la possibilità di condividere informazioni aggiuntive su di te con l’obiettivo di attrarre il tipo di persone con cui desideri fare un abbinamento. Questi dati possono includere, ad esempio, la tua personalità, l’aspetto fisico, hobby e interessi, e preferenze in fatto di intrattenimento. Hai anche la possibilità di aggiungere foto o video al tuo profilo, a volte consentendoci di accedere al tuo dispositivo mobile per caricarli. *Le foto del profilo sono sempre pubbliche e possono essere visualizzate da chiunque abbia un link diretto. Utilizziamo servizi CDN (Content Delivery Network) di terze parti per scalare la disponibilità e la velocità del sito. I servizi CDN possono memorizzare temporaneamente le immagini e queste potrebbero essere pubblicamente accessibili (anche da chi non è autenticato). Caricando le foto o i video, certifichi di avere i diritti sui video e sei consapevole che altri utenti potrebbero scaricarli. Alcuni dei dati che puoi fornire facoltativamente potrebbero essere considerati speciali o sensibili in alcune giurisdizioni, come l’affiliazione politica, l’etnia, la religione o la preferenza sessuale. Fornire queste informazioni è completamente facoltativo e, fornendole, acconsenti al trattamento di tali dati da parte nostra.

Informazioni di pagamento. Se scegli di aggiornare il tuo account allo stato Premium sul nostro sito web (e non su una delle nostre applicazioni mobili), dovrai fornire a noi (o al nostro Elaboratore di Pagamenti Interno) o a uno dei nostri fornitori di servizi di pagamento i dati di pagamento come il numero della tua carta di debito/credito o altri dati finanziari. I dati di pagamento sensibili, come questi, non sono conservati da noi indefinitamente, ma piuttosto mantenuti con i nostri partner di pagamento, che sono completamente certificati per memorizzare in sicurezza queste informazioni per acquisti e addebiti futuri possibili.

IMPORTANTE: L'elaborazione dei pagamenti per gli acquisti che potresti decidere di effettuare sul nostro sito è gestita da terze parti. Ciascun processore di pagamento terzo ha la propria Informativa sulla Privacy e i propri Termini di Utilizzo, e non è regolato da questa Politica o dai nostri Termini di Utilizzo. Quando effettui un acquisto, stai inviando i tuoi dati direttamente a uno di questi processori di pagamento terzi. Per questo motivo, prima di inviare i tuoi dati, dovrai consultare l'Informativa sulla Privacy e i Termini di Utilizzo del relativo processore di pagamento terzo per conoscere le loro politiche di raccolta e conservazione dei dati.

Servizio Clienti. Se vuoi contattare il servizio clienti, puoi farlo via modulo, chat dal vivo o telefono, la comunicazione verrà registrata per servire al meglio il tuo account.

Altre informazioni. Conserviamo le preferenze che ci vengono da te fornite nelle Impostazioni, come la tipologia di comunicazioni via email che preferisci ricevere, lo stato e la cronologia della tua fatturazione, i tipi di membri che possono contattarti e le tue opzioni di feed di notifiche interne. Conserviamo anche un record dell'ultima ricerca di membri che hai effettuato come ricerca predefinita, e puoi salvare ricerche comuni specifiche che desideri eseguire frequentemente per tua comodità. Conserviamo e trattiamo le tue comunicazioni con altri membri, inclusi flirt e messaggi inviati e ricevuti da questi membri. Questo include altre comunicazioni e funzionalità di connessione del sito, come il nostro Servizio di Introduzione e Rapid Match (abbinamenti rapidi).

Informazioni forniteci da altri:

Social media. Potrebbe essere possibile utilizzare i dati del tuo account da determinati siti di social media, come Facebook Login, per creare un profilo e accedere al nostro sito. Puoi anche facoltativamente condividere foto da questi servizi al tuo account qui sul Sito.

Altri utenti. Di tanto in tanto, potremmo ricevere informazioni su di te da altri utenti, come segnalazioni di abusi dell'account o spam. Investighiamo seriamente queste questioni e ci riserviamo il diritto di conservare questi dati per usi futuri, o di eliminarli se riteniamo infondate le segnalazioni. Il nostro Sistema Interno di Rilevamento Frodi potrebbe conservare dati maligni per proteggere altri utenti da attività fraudolente.

I nostri partner. A volte, i nostri partner offriranno di creare il tuo profilo sul nostro sito utilizzando informazioni che hanno sul tuo account nel loro sito o applicazione. Questo metodo di creazione dell'account è sempre effettuato su base esplicitamente opzionale (ovvero, devi informare il sito partner che desideri creare un profilo sul nostro sito o applicazione). Raccogliamo, memorizziamo e trattiamo questi dati con la stessa sicurezza e attenzione che riserviamo ai dati che ci fornisci in maniera diretta.

Informazioni e dati raccolti mentre utilizzi il sito web:

Ogni volta che accedi e utilizzi il nostro servizio di incontri, raccogliamo dati e informazioni sulla tua navigazione.

Automaticamente. Raccogliamo alcune informazioni automaticamente. Questo include dati come la data e l'ora del tuo utilizzo, quanto tempo trascorri sul sito, l'indirizzo IP da cui ti connetti e altri profili che hai visitato. Queste informazioni possono includere il tipo di browser, il fornitore di servizi Internet (ISP), le pagine di riferimento/uscita, i file visualizzati sul nostro sito (ad esempio, pagine HTML, grafica, ecc.), il sistema operativo, il timestamp, il contenuto di eventuali cookie non eliminati che il tuo browser ha precedentemente accettato da noi (vedi “Cookie” qui sotto) e/o i dati del clickstream per analizzare le tendenze in modo aggregato e anonimo, e identificatori di dispositivo generati e amministrare il sito.

Cookies. Utilizziamo tecnologie come cookie, web beacon e pixel per riconoscerti e per riconoscere i dispositivi che utilizzi per accedere al nostro servizio. Lo facciamo per diversi motivi, tra cui l'autenticazione nelle visite future, il monitoraggio delle tue preferenze e impostazioni, e per mostrarti pubblicità e offerte più rilevanti. A seconda del tuo browser web e di altri software installati, potresti essere in grado di controllare meglio come utilizziamo queste tecnologie. Quando visiti il Sito, possiamo assegnare al tuo computer uno o più cookie per facilitare l'accesso al Sito e personalizzare la tua esperienza online. Utilizzando un cookie, potremmo anche raccogliere automaticamente informazioni sulla tua attività online sul nostro sito, come le pagine web che visiti, i link sui quali clicchi e le ricerche che esegui sul nostro sito. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma di solito puoi modificare le impostazioni del tuo browser per rifiutare i cookie. Se scegli di rifiutare i cookie, ti informiamo che potresti non essere in grado di accedere o utilizzare alcune delle funzionalità interattive offerte sul Sito.

“Do Not Track” (o “DNT”) è una funzione su alcuni browser web che puoi utilizzare per accedere al nostro servizio, attraverso la quale gli utenti possono attivare questa impostazione per comunicare ai siti web che non desiderano essere tracciati. Non tutti i browser offrono questa opzione “DNT” e non tutti questi segnali sono attualmente uniformi, quindi il nostro servizio non risponde ancora a questi segnali.

Altre tecnologie. Potremmo utilizzare tecnologie standard di Internet, come i web beacon e altre tecnologie simili, per tracciare l’uso del nostro sito. Potremmo anche includere web beacon negli annunci pubblicitari o in messaggi e-mail promozionali o altri messaggi per determinare se i messaggi sono stati aperti e agiti. Le informazioni ottenute in questo modo ci permettono di personalizzare i servizi che offriamo ai visitatori del nostro sito, di fornire pubblicità mirata e di misurare l'efficacia complessiva della nostra pubblicità online, dei contenuti, dei programmi o di altre attività.

Terze parti. Potremmo consentire a terze parti, inclusi i nostri fornitori di servizi autorizzati, le aziende pubblicitarie e le reti pubblicitarie, di visualizzare annunci sul Sito. Queste aziende potrebbero utilizzare tecnologie di tracciamento, come i cookie, per raccogliere informazioni sugli utenti che visualizzano o interagiscono con i loro annunci. Queste informazioni permettono loro di fornire annunci mirati e valutare la loro efficacia. Utilizziamo un servizio di analisi dei dati, specificamente Google Analytics, per tracciare alcuni dati non identificabili personalmente sulle tue visite, come il tipo di dispositivo, come sei arrivato al sito, la tua posizione e la lingua del browser. Questi dati non sono conservati da noi, ma raccolti tramite software che abbiamo installato sulle nostre pagine e applicazioni e successivamente conservati da questo servizio di analisi e utilizzati da noi per migliorare la tua esperienza sul nostro servizio. Se desideri disattivare la condivisione dei tuoi dati con il Sito, ti preghiamo di visitare QUESTA pagina.

Come utilizziamo i tuoi dati

Raccogliamo e conserviamo solo i dati che riteniamo assolutamente necessari. Richiediamo queste informazioni per comprendere le tue esigenze e offrirti un servizio migliore, e in particolare per i seguenti motivi:

1. fornire i prodotti e i servizi che hai richiesto per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di incontri;
2. gestire il tuo account e fornirti assistenza clienti;
3. eseguire ricerche e analisi riguardo l'uso che fai dei nostri servizi, contenuti o il tuo interesse per essi
4. comunicare con te via e-mail e/o dispositivi mobili riguardo servizi che potrebbero interessarti, sia da parte nostra, delle nostre altre aziende o di terzi;
5. rilevare e prevenire attività fraudolente sui nostri siti e applicazioni. Utilizziamo i dati di tutti i membri con un sistema di rilevamento delle frodi sviluppato internamente per identificare ed eliminare i comportamenti scorretti dal nostro servizio
6. sviluppare e mostrare contenuti e pubblicità personalizzati in base ai tuoi interessi sul nostro sito, così come offerte per iscriversi rapidamente e facilmente a siti di incontri di partner fidati tramite registrazione incrociata;
7. assicurarsi di essere conformi a tutti i requisiti legali in tutte le nostre giurisdizioni operative e far rispettare i nostri termini e condizioni. Questo include fornire alle forze dell'ordine le informazioni che richiedono ufficialmente dai nostri registri;
8. migliorare i nostri prodotti e servizi in generale, in modo che tu abbia la migliore possibilità di trovare una corrispondenza perfetta.

IMPORTANTE: Il tuo username sarà associato a tutte le attività che svolgi sul Sito, inclusi, senza limitazioni, i messaggi inviati e altri contenuti o informazioni che potresti decidere di pubblicare o condividere. Le informazioni sul tuo genere aiutano gli altri utenti a trovarti. Le tue preferenze di genere saranno utilizzate per aiutare a identificare altri utenti che potrebbero esserti di interesse. I tuoi indirizzi IP, i dati del dispositivo e altre informazioni sull'uso vengono utilizzati da noi per ottimizzare il nostro sito per l'uso. La tua cronologia di utilizzo può anche essere utilizzata per aiutare il nostro algoritmo interno a raccomandare altri utenti del Sito a te.

2. Utilizzo delle tue informazioni

Per darti la migliore esperienza possibile potremmo utilizzare la tua registrazione e altre informazioni per:

1. offrirti i nostri servizi e funzionalità;
2. contattarti con informazioni sull'App (ad es., aggiornamenti e nuove funzionalità);
3. personalizzare l'App/Siti e il contenuto che ti forniamo;
4. condurre ricerche e analisi su come utilizzi e interagisci con l'App/Siti;
5. testare nuove tecnologie e processi progettati per migliorare l'App/Siti;
6. risolvere controversie, risolvere problemi e far rispettare i nostri Termini e Condizioni;
7. indagare su frodi, proteggere i nostri diritti legali e far rispettare i nostri Termini e Condizioni;
8. inviarti informazioni sulle promozioni e offerte disponibili (ad es., specificare i tipi di beni/servizi/offerte fornite tramite marketing diretto) tramite marketing diretto o altri mezzi di comunicazione - se ti sei iscritto alle nostre comunicazioni o ci hai comunicato che è accettabile. Non utilizzeremo le tue informazioni nel marketing diretto via e-mail a meno che tu non ci dia il tuo consenso durante il processo di creazione dell'Account o tramite le Impostazioni dell'App (puoi ritirarti dal marketing in qualsiasi momento tramite le Impostazioni dell'App o utilizzando i meccanismi e i link di disiscrizione forniti in ciascun messaggio); e
9. proteggere i nostri Utenti e terze parti da danni.

I nostri algoritmi per gli abbinamenti

Abbiamo sviluppato algoritmi per gli abbinamenti con lo scopo di prevedere la tua compatibilità con altri utenti e per mostrarti persone che riteniamo siano una buona corrispondenza per te. I nostri algoritmi di abbinamento utilizzano i seguenti dati su di te per prevedere la tua compatibilità con altri e generare raccomandazioni di profilo: le cose che ci dici su di te nel tuo profilo; informazioni sulla tua attività e le coordinate del tuo dispositivo, che sono necessarie per comprendere la tua prossimità ad altri membri. La base giuridica per il trattamento delle informazioni del profilo e di prossimità è che questo è necessario per la fornitura dei nostri servizi contrattuali nei tuoi confronti ai sensi dell'Articolo 6(1)(b) GDPR. Quando trattiamo informazioni sulla tua attività, ciò si basa sui nostri legittimi interessi ai sensi dell'Articolo 6(1)(f) GDPR, e specificamente il nostro legittimo interesse a generare raccomandazioni più personalizzate e rilevanti per chi puoi abbinare. Se hai scelto di includere informazioni sensibili nel tuo profilo, come informazioni sulle tue credenze, il trattamento di queste informazioni si basa sul tuo consenso volontario ed esplicito.

Attività di moderazione

Utilizziamo una combinazione di sistemi automatizzati e un team di moderatori per monitorare e revisionare gli account (inclusi foto e altre informazioni caricate sui profili utente) e i messaggi per contenuti che indicano violazioni dei nostri Termini e Condizioni di Utilizzo. Se un account o un messaggio soddisfa determinati criteri che dimostrano che i Termini e Condizioni di Utilizzo sono stati probabilmente violati, l'account rilevante sarà soggetto a un avviso e l'accesso dell'utente sarà limitato e/o bloccato.

Se pubblichi qualsiasi cosa che non è conforme ai nostri Termini e Condizioni di Utilizzo, ci riserviamo il diritto di terminare o limitare l'accesso al tuo account.

Base giuridica

In base alle leggi UE e UK sulla protezione dei dati, siamo tenuti a informarti sulla nostra base giuridica per l'utilizzo dei tuoi dati, e l'abbiamo indicata nella tabella sottostante. Quando la base giuridica è il consenso, puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento. Quando la base giuridica sono gli interessi legittimi, hai il diritto di opporti al nostro utilizzo dei tuoi dati. Spieghiamo nelle sezioni pertinenti di questa Politica come puoi ritirare il consenso o opt-out da determinati utilizzi dei dati (se applicabile).

 

Finalità per cui i dati vengono utilizzati	Dati	Fonte	Base giuridica
Per darti il servizio di social network	Nome, indirizzo email, data di nascita, luogo (CCPA Categorie A e B)	Ci fornisci il tuo nome, indirizzo email e data di nascita. Otteniamo dati sulla posizione dal dispositivo che utilizzi per accedere al servizio	Requisiti contrattuali
Per facilitare le possibilità di networking anche su i siti trasversali	Informazioni facoltative che fornisci nel tuo profilo, anche tramite la verifica del profilo, che possono includere dettagli sulle tue preferenze sessuali, genere non-binario, religione, origine etnica, foto, interessi, ecc. (CCPA Categorie B, C, H, I, J)	Ci fornisci queste informazioni	Requisiti contrattuali e nostri legittimi interessi - è nostro legittimo interesse facilitare le opportunità di networking.
Per verificare l’identità e prevenire frodi e per garantire la sicurezza e la tutela degli Utenti	Numero di telefono e, se richiesto o consentito, la foto come parte del processo di verifica del profilo e per gli utenti residenti in paesi in cui la verifica dell'età è richiesta dalla legge: foto del documento d'identità + informazioni sulla geolocalizzazione e sul dispositivo (CCPA Categorie A, B, C, E, F, G e H)	Ci fornisci tu queste informazioni, invece le informazioni sulla geolocalizzazione e sul dispositivo le otteniamo direttamente dallo smartphone utilizzato per accedere ai servizi	Interessi legittimi - è nostro interesse legittimo assicurarci che gli account non vengano creati in modo fraudolento, questo per proteggere gli utenti del sito
Per accettare il pagamento dei servizi premium (non necessario per gli utenti che pagano tramite l'Apple App Store)	Dettagli carta pagamenti (CCPA Categorie B e D)	Ci fornisci queste informazioni	Requisiti contrattuali
Per inviarti informazioni di marketing su eventi, offerte e servizi	Nome, indirizzo email, indirizzo posta e numero di cellulare (CCPA Categorie A e B)	Ci fornisci tu questa informazione	Consenso o interessi legittimi, in conformità con le leggi applicabili alle attività di marketing. Abbiamo un interesse legittimo nel promuovere la nostra attività e i nostri prodotti
Per eseguire ricerche e analisi finalizzate ad aiutarci a migliorare e testare nuove tecnologie e processi, progettati per valorizzare e migliorare App e Siti	Dati di log e di utilizzo, incluso indirizzo IP, tipo di browser, dominio di riferimento, pagine viste, operatore mobile e termini di ricerca, immagini e video, informazioni di registrazione, informazioni profilo (CCPA Categorie A, F e H)	Tu ci fornisci foto e video. Otteniamo le informazioni di log e utilizzo dal dispositivo che utilizzi per accedere al servizio.	Legittimi interessi – È un nostro legittimo interesse analizzare il modo in cui gli utenti accedono e utilizzano I servizi, per testare nuove tecnologie e per sviluppare nuove funzionalità, migliorare la sicurezza e il servizio
Per rispondere alle richieste che ci invii, incluse le richieste social	Indirizzo email, indirizzo IP, nome su social, numero di cellulare (CCPA Categorie B e F)	Tu ci fornisci l’indirizzo email, nome su social e numero di cellulare quando ci contatti e noi otteniamo il tuo indirizzo ip dal dispositivo che hai utilizzato	Interessi legittimi – È nostro interesse rispondere alle tue richieste per assicurarci di fornire un servizio di qualità agli utenti e per risolvere eventuali problemi
Per indagare e bloccare utenti per segnalazioni sulle violazioni dei Termini e Condizioni d’Uso	Nome e dettagli registrazione utente, informazioni di profilo, contenuto dei messaggi, foto + uso e dati del dispositivo, come indirizzo IP e informazioni della sessione IP (CCPA Categorie A, B, C, F, e H)	Tu ci fornisci i dettagli di registrazione, informazioni profilo, messaggi e foto. Otteniamo le altre informazioni dal dispositivo che utilizzi per accedere al servizio.	Legitimate interests - it is in our legitimate interests to prevent unauthorized behavior and to maintain the safety and integrity of our services
Per abilitare gli Utenti a creare e potenziare il loro profilo attraverso account da terze parti	Dati da Facebook e altre terze parti (CCPA Categorie A, B, C, e H)	Otteniamo queste informazioni da Facebook, o altri providers dei quali usi l’account per connetterti o loggarti	Legittimi interessi – È nostro legittimo interesse facilitare il tuo accesso ai nostri servizi
Per bloccare pagamenti e transazioni come parte delle nostre procedure anti frode	Nome, indirizzo IP, indirizzo email, numero di cellulare, nome titolare carta, pagamenti ricevuti, tipo di pagamenti, nome user, nazione (CCPA Categorie A,B e D)	Tu ci fornisci nome, indirizzo email, numero di cellulare e i dettagli della carta. Otteniamo il tuo indirizzo IP dal dispositivo che utilizzi per contattarci. Otteniamo le informazioni di pagamento attraverso le interazioni con il nostro servizio.	Legittimi interessi – È nei nostri interessi per prevenire transazioni fraudolente e mantenere la sicurezza dei nostri servizi
Per distribuire sconti e pubblicità sull’app	Posizione, genere, età e informazioni che hai fornito volontariamente sul tuo profilo (CCPA Categorie A, C e G)	Otteniamo età, genere e le informazioni profilo da te, la posizione dal dispositivo che utilizzi per accedere al servizio	Legittimi interessi– È un nostro interesse legittimo fornire pubblicità con target così che sia rilevante per gli utenti e generare così un profitto.
Per fornire pubblicità su terze parti e misurare l’efficacia di questi annunci	Dati sulle tue visite ai Siti o sull’app e sulle azioni compiute su di essi (per esempio se hai scaricato l’app o hai creato l’account sul sito web), indirizzo IP (e la tua posizione stimata in base all’indirizzo IP), età e genere, dispositivo ID (CCPA Categorie B, C, G, F e K)	Otteniamo età e genere da te e otteniamo le altre informazioni direttamente dal dispositivo o dal browser che utilizzi per accedere al servizio	Consenso - come indicato da te nelle preferenze Impostazioni privacy/Impostazioni cookie e tramite le preferenze sulla privacy del tuo browser o dispositivo (quando richiesto dal produttore del tuo dispositivo, ad esempio dispositivi Apple che utilizzano iOS 14.5).
Per contattarti per sondaggi di ricerca e per ricevere dei feedback, e per verificare se vuoi far parte in campagne marketing	Indirizzi email, numero di cellulare (CCPA Categoria B)	Tu ci fornisci queste informazioni	Legittimi interessi – È nel nostro interesse svolgere ricerche e indagini per poter sviluppare e migliorare il servizio
Per attivare chiamate video e vocali sull’app e per inviare immagini e video	Utilizzo dati per video e chiamate audio, immagini e video (CCPA Categorie F e H)	Otteniamo queste informazioni direttamente dal dispositivo che utilizzi per accedere al servizio	Legittimi interessi – È nostro interesse legittimo fornire queste funzioni come parte del servizio
Per defendere(ci) da reclami legali, proteggere i diritti e le persone da eventuali danni	Questo potrebbe includere qualunque informazione rilevante per il problema	Queste informazioni possono essere fornite direttamente da te, dal tuo dispositivo o da terze parti, in base al tipo di informazione

Riassunto:

Raccogliamo e memorizziamo solo i dati su di te che riteniamo assolutamente necessari. Richiediamo queste informazioni per comprendere le tue esigenze e offrirti un servizio migliore, e in particolare per i seguenti motivi:

1. fornire i prodotti e i servizi che hai richiesto affinché tu possa raggiungere i tuoi obiettivi di incontri;
2. gestire il tuo account e fornirti assistenza clienti;
3. effettuare ricerche e analisi sul tuo utilizzo o interesse per i nostri servizi o contenuti;
4. comunicare con te tramite e-mail e/o dispositivi mobili riguardo a servizi che potrebbero interessarti, sia da parte nostra, che delle nostre altre aziende o terze parti;
5. rilevare e prevenire attività fraudolente sui nostri siti e applicazioni. Utilizziamo dati di tutti i membri con un sistema di rilevamento delle frodi sviluppato internamente per identificare ed eliminare i comportamenti scorretti dal nostro servizio;
6. sviluppare e mostrare contenuti e pubblicità su misura per i tuoi interessi sul nostro sito, così come offerte per unirti rapidamente e facilmente a siti di incontri partner fidati tramite registrazione incrociata;
7. assicurarti che siamo conformi a tutti i requisiti legali in tutte le giurisdizioni in cui operiamo e far rispettare i nostri termini e condizioni. Questo include fornire alle forze dell'ordine le informazioni che richiedono ufficialmente dai nostri archivi;
8. migliorare i nostri prodotti e servizi in generale affinché tu abbia la migliore possibilità di trovare una corrispondenza perfetta.

IMPORTANTE: Il tuo nome utente sarà associato a tutte le attività che svolgi sul Sito, inclusi, senza limitazioni, messaggi inviati e altri contenuti o informazioni che potresti decidere di pubblicare o condividere. Le informazioni sul tuo genere aiutano altri utenti a trovarti. Le tue preferenze di genere saranno utilizzate per aiutare a identificare altri utenti che potrebbero interessarti. I tuoi indirizzi IP, i dati del dispositivo e altre informazioni sull'uso sono utilizzati da noi per ottimizzare il nostro sito. La tua cronologia di utilizzo può anche essere utilizzata per aiutare il nostro algoritmo interno a raccomandarti altri utenti del Sito.

Chi ha accesso alle informazioni su di te

Quando memorizziamo informazioni nei nostri sistemi, solo le persone che ne hanno bisogno possono accedervi. Il nostro team di gestione ha accesso a tutto ciò che hai fornito, ma i singoli dipendenti hanno accesso solo a ciò che è necessario per svolgere il loro lavoro.

Come condividiamo dati e informazioni con altri partner, comprese le terze parti

Prima di tutto, creando il tuo profilo e condividendo informazioni su di te, stai condividendo tali informazioni con altri utenti del Sito. Poiché non possiamo controllare cosa fanno gli altri utenti con i dati che condividi, aggiungi solo le informazioni al tuo profilo che sei a tuo agio nel condividere pubblicamente. Nelle tue Preferenze Contatti sul Sito, troverai opzioni per limitare quali membri possono e non possono inviarti messaggi.

• I dati personali sensibili, come il tuo genere fornito, aiuteranno altri utenti a trovarti. Le tue preferenze di genere saranno utilizzate per aiutare a identificare altri utenti che potrebbero esserti di interesse.
• A volte è necessario condividere dati con fornitori di servizi e venditori di terze parti fidati per offrirti migliori servizi. Alcuni esempi includono i nostri fornitori di servizi di pagamento, per facilitare i pagamenti per l'accesso Premium, e il nostro servizio di convalida e-mail, che ci informa se ci hai fornito un indirizzo e-mail valido. Non venderemo mai i tuoi dati personali a terze parti in nessuna circostanza. Prestiamo molta attenzione per garantire che i nostri pochi partner di dati seguano le migliori pratiche per la protezione dei dati e ti incoraggiamo a contattare il nostro team di assistenza clienti se hai domande in merito.
• In alcuni casi, rendiamo visibile il tuo profilo su altri marchi all'interno della nostra rete di siti web e applicazioni di incontri (la nostra Community). Questi sono semplicemente estensioni del marchio del Sito, con lo stesso database di utenti su ciascuno di questi altri siti web e applicazioni. Questo viene fatto solo per scopi di marketing, solitamente per tener conto delle differenze nella terminologia per determinati interessi in diverse località.
• Con il tuo esplicito permesso, a volte condivideremo le informazioni che ci hai fornito con altri siti web o applicazioni di nostra completa proprietà, per creare un profilo su quel sito web o applicazione per te. Questo per darti la migliore possibilità di stabilire una connessione significativa e ampliare il tuo pool di incontri su altri siti e applicazioni simili. Questo avviene tramite il processo di registrazione incrociata. Facciamo QUESTO SOLO con il tuo esplicito consenso e istruzione, come quando ti iscrivi al momento della creazione del profilo o quando scegli di aggiornare la tua adesione.
• Utilizziamo fornitori di servizi interni che a volte trasmettono i dati del tuo account. Alcuni esempi includono il nostro sistema di rilevamento delle frodi interno, che aiuta a eliminare i comportamenti scorretti nella nostra rete di siti web e applicazioni, e il nostro sistema di pubblicità interna, che utilizza i tuoi dati demografici e di interesse per mostrarti annunci pertinenti sul servizio. Inviamo anche dati anonimizzati (indirizzi e-mail criptati) al nostro server pubblicitario per offrirti servizi migliori e più opzioni per trovare la tua corrispondenza perfetta. In tutti questi casi, i dati sono completamente conservati all'interno dell'azienda e protetti con lo stesso elevato livello di attenzione con cui proteggiamo i tuoi dati sul Sito.
• Se mai fossimo coinvolti in una fusione o vendita, il controllo dei tuoi dati potrebbe trasferirsi a una nuova azienda o sito web. Questo ti sarà comunicato in anticipo se questa situazione dovesse verificarsi. Sarai notificato via e-mail.
• Ci riserviamo il diritto di condividere qualsiasi informazione dell'account con le forze dell'ordine o agenzie autorizzate dalle autorità governative applicabili, sia in risposta a una loro richiesta scritta che a nostra discrezione qualora ritenessimo, a nostro esclusivo giudizio, che tu o il tuo account possiate essere coinvolti in attività illegali, o se riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, che tale divulgazione sia necessaria per proteggere i diritti o la proprietà del Sito, dei nostri utenti e/o di terze parti.
• A volte, potrebbe diventare necessario condividere dati se tale divulgazione potesse mitigare la nostra responsabilità in una causa legale, sia che sia stata intentata che minacciata. Questo potrebbe anche avvenire se dobbiamo proteggere i diritti legali sia nostri che dei nostri utenti, o per indagare o intraprendere azioni riguardanti attività illegali percepite o frodi.

IMPORTANTE: Il Servizio e il Sito non sono le uniche piattaforme di connessione sociale che gestiamo. Per aumentare le tue opportunità di connessione, per impostazione predefinita, il tuo profilo sul Servizio sarà condiviso con le nostre piattaforme di connessione sociale per aumentare la tua opportunità di incontrare qualcuno. Puoi optare per non partecipare a questa condivisione in qualsiasi momento modificando le tue impostazioni sotto “il mio account” - Pannello Dati.

Preferenze Email e notifiche promozionali

Una parte importante del tuo abbonamento è ricevere notifiche su eventi specifici e promozioni speciali che massimizzeranno le tue possibilità di avere un'esperienza di incontri di successo sul sito web. Utilizziamo un sistema interno di email marketing per inviarti queste notifiche come parte del tuo abbonamento.

• Alcuni esempi di eventi attivati includono la notifica di un membro compatibile che è online nella tua area, o di una corrispondenza nelle vicinanze che carica una nuova foto o una richiesta di foto. In questi casi, le tue informazioni personali vengono utilizzate per abbinarti ad altri, generare questi eventi e inviarti una notifica via email. Riceverai anche le nostre email di corrispondenza, i flirt, i messaggi privati, le offerte non promozionali, le email abbandonate, i rompighiaccio, ecc., che fanno parte della nostra strategia di piattaforma di incontri per aiutarti a trovare più rapidamente e facilmente quel che stai cercando.
• Esempi di email promozionali speciali possono includere un'offerta introduttiva mensile a un prezzo fortemente scontato o un'offerta di prova scontata basata su un'azione che hai tentato precedentemente e che richiede un abbonamento Premium. Il tipo di promozione inviata determina quali informazioni personali vengono elaborate per generare l'email.
• Puoi selezionare esattamente che tipo di email desideri ricevere da noi in qualsiasi momento all'interno delle tue Preferenze Email.Memorizziamo le tue preferenze finché non ci dici che vuoi cambiarle di nuovo. Inoltre, puoi scegliere di smettere di ricevere tutte le email da noi utilizzando il link di Disiscrizione che è incorporato in ogni email che ti inviamo.
• In qualsiasi momento puoi scegliere di non ricevere più email commerciali o promozionali da noi. Ti verrà data l'opportunità, in qualsiasi email commerciale che ti inviamo, di rinunciare a ricevere tali messaggi in futuro. Potrebbe richiedere fino a 10 giorni per elaborare una richiesta di disiscrizione. Potremmo inviarti altri tipi di comunicazioni email transazionali e relazionali, come annunci di servizio, avvisi amministrativi e informazioni sull'account, senza offrirti l'opportunità di rinunciare alla loro ricezione. Tieni presente che cambiare le informazioni nel tuo account o rinunciare alla ricezione di comunicazioni email promozionali influirà solo sulle attività o comunicazioni future da parte nostra. Se abbiamo già fornito le tue informazioni a una terza parte (come un fornitore di servizi) prima che tu cambi le tue preferenze o aggiorni le tue informazioni, potresti dover modificare le tue preferenze email direttamente con quella terza parte.

Trasferimento dei dati

Forniamo i nostri servizi di incontri online in tutto il mondo. Utilizzando il sito ci autorizzi a memorizzare e trasferire le tue informazioni al di fuori del tuo paese d'origine, compresi gli Stati Uniti, per le finalità spiegate nella seguente informativa. La tutela della privacy e i diritti delle autorità di accedere alle tue informazioni possono variare rispetto il tuo paese di origine.

Operando in molti paesi diversi, a volte i dati devono essere trasferiti oltre confine, ad esempio quando un cittadino dell'Unione europea si unisce a un sito che gestiamo dagli Stati Uniti. Siamo conformi al nuovo regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE e quindi diamo adeguate garanzie per la trasmissione di questi dati.

3. DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI.

La nostra politica è di non divulgare le tue Informazioni di Registrazione o i dati personali, eccetto nelle circostanze limitate descritte qui:

Circostanze in cui i dati possono essere divulgati	Dati divulgati
Fornitori di Servizi– Collaboriamo con terze parti fidate per svolgere funzioni e fornire servizi. Potremmo condividere le tue Informazioni di Registrazione o i dati personali con queste terze parti, ma solo per le finalità di svolgimento di tali funzioni e servizi. Maggiori informazioni su questo sono disponibili direttamente qui sotto.	Questo potrebbe includere tutti i dati, comprese tutte le Categorie CCPA elencate sopra
Moderatori – Per monitorare l'attività sull'App e sui siti web e approvare i contenuti.	Nome e dettagli di registrazione dell'utente, informazioni del profilo, contenuto dei messaggi e fotografie (Categorie CCPA A, B, C e H)
Società di Elaborazione Pagamenti e Telecomunicazioni – Per facilitare i pagamenti per i nostri servizi premium.	Nome del titolare della carta, indirizzo del titolare della carta, numero della carta, importo del pagamento, data/ora della transazione (Categorie CCPA A, B e D)
Legge e Danni– Come menzionato nei Termini e Condizioni, riteniamo sia molto importante che tutti gli Utenti si comportino correttamente durante l'uso dell'App e dei Siti Web. Collaboreremo con tutte le terze parti per far rispettare i loro diritti di proprietà intellettuale o altri diritti. Collaboreremo con richieste legali di forze dell'ordine per informazioni provenienti da dentro o fuori dal tuo paese di residenza, ove richiesto dalla legge. Questo può includere situazioni in cui vi è un'indagine su comportamenti criminali presunti o per proteggere gli interessi vitali di una persona. Potremmo conservare o divulgare qualsiasi tua informazione, comprese le tue Informazioni di Registrazione, se riteniamo in buona fede che sia necessario per conformarci a una legge o regolamento, o quando crediamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria: per conformarsi a un ordine del tribunale vincolante, o richiesta legittima; per proteggere la sicurezza di qualsiasi persona; per affrontare frodi, problemi di sicurezza o tecnici, ad esempio tramite fornitori anti-spam per proteggere il servizio da attività criminali; oppure per proteggere i nostri diritti o beni o quelli di terzi. In tali casi, possiamo sollevare o rinunciare a qualsiasi obiezione legale o diritto a nostra disposizione.	Questo potrebbe includere qualsiasi dato personale che deteniamo su di te, a seconda della natura della richiesta o del problema che stiamo trattando, comprese tutte le Categorie CCPA elencate sopra
Trasferimenti Aziendali – In caso di transizione aziendale o cambiamento di proprietà di un'entità del Gruppo Aziendale o di una delle sue affiliate, come una fusione, acquisizione da parte di un'altra azienda, riorganizzazione, vendita totale o parziale dei suoi beni, o in caso di insolvenza o amministrazione, potremmo essere tenuti a divulgare i tuoi dati personali.	Questo potrebbe includere tutti i dati personali che deteniamo su di te, comprese tutte le Categorie CCPA elencate sopra
Fornitori di Servizi di Marketing – Per aiutarci a fornire marketing e pubblicità su siti web e applicazioni di terze parti e misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie. Maggiori informazioni su questo sono disponibili qui sotto	Identificatore pubblicitario associato al tuo dispositivo (ID Dispositivo), posizione stimata (basata sul tuo indirizzo IP), età, sesso e dati sulla tua visita ai nostri Siti o App e azioni intraprese su di essi (ad esempio, se hai scaricato la nostra App o creato un account con la nostra App), indirizzo email criptato (solo per 'pubblico personalizzato') (Categorie CCPA B, C, G, F e K)
Anti-Spam e Anti-Frode – I tuoi dati possono essere condivisi con altre aziende del Gruppo Aziendale, ad esempio, per bloccare account e transazioni di pagamento sospette come parte delle nostre procedure anti-spam e anti-frode.	Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo IP e informazioni sulla sessione IP, ID rete sociale, nome utente, stringa dell'utente e dati su transazioni e pagamenti (Categorie CCPA B, F e D).

Informazioni Aggregate – Possiamo condividere informazioni aggregate con terze parti che includono i tuoi dati personali (ma che non ti identificano direttamente) insieme ad altre informazioni, comprese i dati di log per analisi del settore e profilazione demografica.

MAGGIORI INFORMAZIONI SULLE DIVULGAZIONI

Fornitori di Servizi

Collaboriamo con terze parti fidate per svolgere funzioni e fornire servizi (“Fornitori di Servizi”). I fornitori con cui condividiamo i dati personali degli Utenti variano a seconda di vari fattori, come quale delle nostre App, Siti e servizi un Utente utilizza. Ad esempio, per fornire i nostri servizi agli Utenti, utilizziamo tipicamente i seguenti fornitori:

• Servizi di fatturazione – per consentire ai clienti di acquistare funzionalità a pagamento della nostra App (ad esempio, Google Play)
• Servizi di autenticazione – per consentire ai clienti di autenticare il loro account
• Fornitori Social Media – per consentire ai clienti di creare/collegare il loro account con gli account su tali piattaforme (ad esempio Facebook)
• Ricerche di mercato e miglioramento del prodotto – utilizziamo piattaforme e agenzie di terze parti per condurre sondaggi tra i clienti e ricerche di mercato per migliorare i nostri prodotti e servizi
• Servizi IT – alcuni dei fornitori di software di terze parti utilizzati nel funzionamento della nostra attività potrebbero elaborare i dati personali degli Utenti

Fornitori di Servizi di Marketing

Collaboriamo con fornitori di servizi di marketing (come Facebook, ad esempio) (“Fornitori di Servizi di Marketing”) per aiutarci sul mercato e pubblicizzare l’App e i servizi su siti di terze parti e applicazioni e misurazione dell’efficacia della nostre campagne di pubblicità.

Condividiamo una quantità limitata di dati personali con questi fornitori di servizi di marketing, come ad esempio:

• Il numero identificatore pubblicitario associato al dispositivo (un numero casuale assegnato dal produttore dello smartphone, ad esempio Apple o Google) creato per aiutare gli inserzionisti (incluso il produttore stesso) a sapere quando un annuncio è stato visualizzato o cliccato in un app, e quando un annuncio ha una 'conversione' (ad esempio, è stata scaricata l'app pubblicizzata)
• la tua posizione approssimativa (in base al tuo indirizzo IP)
• età e genere
• dati riguardo le tue visite ai Siti o all’app e le azioni effettuate (per esempio se hai scaricato la nostra app o creato un account sempre sui nostri servizi)

Facebook

Quando condividiamo dati con Facebook come nostro fornitore di servizi di marketing (anche tramite la funzione "Mi piace" di Facebook), siamo responsabili del trattamento congiunto dei dati con “Facebook Ireland”. Significa che dobbiamo sempre notificarti, ma è necessario contattare Facebook se si desidera esercitare i diritti di protezione dei dati. Ulteriori informazioni, tra cui come Facebook consente di esercitare il proprio diritto di protezione dei dati e successivamente elabora le vostre informazioni come titolare del trattamento, possono essere trovate in “Informativa Privacy Facebook Ireland”.

Questi dati qui sopra possono includere azioni che hai compiuto sui nostri siti o altre informazioni raccolte dai cookies, incluso Facebook pixel. Questo ci permette di valutare l'efficacia degli annunci, migliorare il nostro marketing e aiutarci a mostrarti pubblicità che possano interessare te e la community di cui fai parte (inclusi i social media come Facebook.

4. Cosa gli altri possono vedere di te

Pensiamo che i nostri utenti siano fantastici, e vogliamo che tu sia in grado di condividere quanto sei fantastico con il mondo, per questo abbiamo ideato alcune funzionalità con queste finalità. La nostra App è progettata per aiutarti a connetterti e e interagire con altri utenti.

Quando usi la nostre app devi considerare che ogni cosa che pubblichi o invii potrebbe essere visualizzabile e/o pubblica, da utenti e non solo dell’app. Per questo vogliamo che i nostri utenti siano cauti nel postare informazioni che potrebbero essere pubbliche.

Si consiglia di fare molta attenzione a non pubblicare informazioni sensibili su di te sul tuo profilo, ad esempio la tua religione e dettagli sulla salute. Puoi anche scegliere di aggiungere informazioni sensibili, come la tua religione e le tue tendenze politiche. Puoi fornirci queste informazioni quando crei il tuo profilo, incluse le tue preferenze sessuali, ma non c'è alcun obbligo di farlo. Ricordati che le fotografie che pubblichi possono rivelare informazioni su di te.

Importante: Quando scegli di condividere informazioni sensibili su di te, acconsenti esplicitamente al nostro trattamento di queste informazioni e alla loro divulgazione agli altri utenti.

Il tuo profilo e altre informazioni che rendi disponibili tramite i Siti o le App, incluse alcune informazioni aggiunte al tuo profilo tramite account di terzi (come Facebook), possono essere visualizzate e condivise dagli Utenti dei Siti, dell'App e non limitatamente ad essi. Per esempio, un utente può raccomandare un match a un amico su Facebook prendendo uno screenshot del tuo profilo foto e condividerlo, questo può accadere che sia o meno un utente dei nostri siti o applicazioni.

Per favore considera che in alcuni paesi (attualmente solo la Corea del Sud), gli utenti possono scaricare una copia della loro cronologia delle conversazioni (come richiesto dalle leggi locali) e che non abbiamo alcun controllo su come gli utenti possono quindi pubblicare o utilizzare tali informazioni.

Se ti iscrivi o accedi ai Siti o alle App tramite il tuo account Facebook o altre terze parti su un dispositivo che condividi con altri, ricordati di uscire dalle nostre Applicazioni e da ogni sito, al fine di impedire ad altri utenti di accedere ai tuoi account.

5. LA NOSTRA POLITICA SULLA MAGGIORE ETÀ

Anche se vogliamo che il maggior numero di persone possibile si diverta con la nostra creazione, è richiesto avere almeno 18 anni per l'utilizzo dell'App e dei Siti.

Non raccogliamo consapevolmente informazioni o lucriamo su bambini, minori o chiunque abbia meno di 18 anni. Se hai meno di 18 anni, ti chiediamo di non inviarci informazioni. Se veniamo a conoscenza che un bambino, minore o qualsiasi persona di età inferiore ai 18 anni si sia registrato con noi, prenderemo provvedimenti per cancellare la registrazione.

6. SICUREZZA

Siamo orgogliosi di adottare tutte le misure di sicurezza che riteniamo opportune per proteggere i dati dell'utente da perdita, uso improprio, accesso o condivisione non autorizzata. Utilizziamo misure di sicurezza anche per proteggere la riservatezza dei dati personali, con ad esempio server protetti e firewall.

Purtroppo nessun sito web o trasmissione di Internet è completamente sicura al 100%, per questo non possiamo garantire che accessi non autorizzati, attacchi hacker, perdita di dati o altre violazioni non si verificheranno mai, in ogni caso qui ti diamo alcuni consigli per mantenere i dati sicuri:

• Assicurati di uscire dal tuo account dopo l'uso, non sai mai chi potrebbe accedere al tuo dispositivo!
• Ti consigliamo di non condividere la password che utilizzi per accedere al tuo account!
• Cambia spesso la tua password.

Se pensi che qualcuno abbia utilizzato il tuo account o conosca la tua password, contatta immediatamente il nostro servizio clienti. Non possiamo garantire la sicurezza dei dati personali dell'utente durante la trasmissione al nostro sito e qualsiasi trasmissione avviene a proprio rischio.

Protezione dei dati e delle informazioni personali

La protezione dei dati è fondamentale e cerchiamo costantemente di garantire che siano protetti, in ogni momento, da qualsiasi danno. Purtroppo, come per tutte le aziende tecnologiche, c'è sempre il rischio di accesso non autorizzato o perdita di dati. Abbiamo esperti di sicurezza e protocolli automatizzati che analizzano costantemente i nostri sistemi per eventuali segni di intrusione o attacco, abbiamo procedure di sicurezza automatiche in caso di accesso non autorizzato, compresi quelli richiesti da alcune giurisdizioni (ad esempio per la UE il suddetto GDPR). A nostra discrezione possiamo sospendere l'uso del sito se abbiamo bisogno di indagare su una presunta violazione. Ti invitiamo a contattare immediatamente il nostro team clienti se ritieni che tu o qualsiasi altro account sul sito sia stato compromesso/hackerato.

Notifica di violazione della sicurezza.Se si verifica una violazione della sicurezza, un'intrusione non autorizzata nel nostro sistema che riguarda te e i tuoi dati personali, ti informeremo il prima possibile e in seguito riporteremo l'azione intrapresa in risposta.

La tua password.È fondamentale che tu tenga al sicuro la password per impedire l'accesso non autorizzato ai tuoi dati personali. Se ritieni che qualcun altro possa conoscere la tua password, ti preghiamo di cambiarla immediatamente. La password è memorizzata in modo sicuro e criptato e non è mai visibile al nostro personale.

Servizi basati sulla localizzazione.Forniamo servizi che utilizzano la posizione del dispositivo, potremmo consentire ad altri utenti del servizio di bloccare singoli utenti in determinate posizioni geografiche, sulla base del loro indirizzo IP.

7. I TUOI DIRITTI SUI DATI

I tuoi diritti sui dati sono in conformità al GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati) che puoi accedere a questo link: https://gdpr-info.eu/

I dati che raccogliamo, memorizziamo ed elaboriamo in relazione al tuo account sono tuoi e quindi detieni i diritti come descritto di seguito. Tutte le opzioni sono disponibili e modificabili da Il mio account - Panello Dati che puoi visitare su QUESTA pagina.

• Hai il diritto di aggiungere, modificare o cancellare i dati in qualsiasi momento. Sei tu il boss del tuo account. Questo ti permetterà di adattare esattamente ciò che gli altri vedono in ogni momento.
• Hai il diritto di scaricare tutte le informazioni che stiamo attualmente conservando relative al tuo account.
• Hai il diritto di configurare le impostazioni del dispositivo per consentire il livello di accesso ai dati che scegli, ad esempio le opzioni di configurazione disponibili sul suo dispositivo, il browser, ecc. Ricordati che alcune configurazioni potrebbero non consentire l'accesso completo a tutte le funzionalità del nostro sito.
• Di norma hai il diritto di cancellare completamente le tue informazioni dal nostro sito e dai database in modo permanente, salvo in alcune situazioni.
• In alcuni paesi e giurisdizioni, inclusa l'UE, l'utente ha il diritto di presentare un reclamo ufficiale presso un'autorità competente per la protezione dei dati. Per ulteriori informazioni su tali possibilità consultare le norme sulla protezione dei dati del proprio paese di residenza.

I diritti che detieni (che potrebbero non essere elencati sopra) possono variare in base al tuo paese, in base alle leggi nazionali sulla privacy applicabili.

Se desideri esercitare uno dei tuoi diritti elencati sopra, utilizza il modulo condiviso all'inizio di questa informativa o invia un'email al nostro responsabile della protezione dei dati a [email protected]. Puoi anche contattarci per posta agli indirizzi indicati nell'introduzione. Per la tua sicurezza e quella di tutti i nostri utenti, potremmo aver bisogno di informazioni specifiche per confermare la tua identità prima di poter rispondere alle richieste inviate.

Se hai dubbi su come abbiamo gestito la tua richiesta o i tuoi dati personali, ti consigliamo di contattarci prima tramite i contatti elencati sopra.

I tuoi diritti CCPA (USA)

Per gli utenti residenti in California, hai i seguenti diritti (in aggiunta a quelli elencati nella sezione 10 qui sotto) ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA), e hai il diritto di essere protetto da discriminazioni illegali per l'esercizio dei tuoi diritti ai sensi della legge:

1. Hai il diritto di richiedere che ti divulghiamo determinate informazioni e di spiegare come abbiamo raccolto, utilizzato e condiviso le tue informazioni personali negli ultimi 12 mesi.
2. Hai il diritto di richiedere che cancelliamo le tue informazioni personali che abbiamo raccolto, soggetto ad alcune eccezioni.

La legge californiana “Shine the Light”, sezione 1798.83 del Codice Civile, richiede a determinate imprese di rispondere alle richieste dei clienti californiani riguardo alle pratiche delle imprese relative alla divulgazione delle informazioni personali a terzi per scopi di marketing diretto.

Di tanto in tanto, come parte di una promozione congiunta con una terza parte, potremmo, se partecipi a tale promozione, divulgare le tue informazioni di contatto alla terza parte per consentirle di promuovere i propri prodotti o servizi. Quando questo è una condizione per partecipare a una promozione, ti informeremo sempre prima di entrare nella promozione. Segui le istruzioni fornite dai terzi per annullare l’iscrizione ai loro messaggi.

Inoltre, ai sensi della legge californiana, gli operatori dei servizi online sono tenuti a divulgare come rispondono ai segnali di “non tracciare” o ad altri meccanismi simili che offrono ai consumatori la possibilità di esercitare una scelta riguardo alla raccolta di informazioni personali nel tempo e attraverso servizi online di terzi, nella misura in cui l'operatore partecipa a tale raccolta. Al momento, non tracciamo le informazioni personali dei nostri utenti nel tempo e attraverso servizi online di terzi. Questa legge richiede anche agli operatori dei servizi online di divulgare se i terzi possono raccogliere informazioni personali sulle attività online dei loro utenti nel tempo e attraverso diversi servizi online quando gli utenti utilizzano il servizio dell'operatore.

I residenti in California hanno il diritto di divulgare un elenco di terzi a cui i loro dati sono stati condivisi per scopi di marketing diretto nell'ultimo anno. Attualmente, non condividiamo dati dei clienti con terzi per scopi di marketing diretto. Se questa politica dovesse cambiare, aggiorneremo questa sezione con informazioni su come ottenere tali informazioni.

Diritti di opt-out e opt-in sulla vendita delle informazioni personali. Hai il diritto di dirci di non vendere le tue informazioni personali in qualsiasi momento (diritto di opt-out). I consumatori che optano per la vendita delle informazioni personali possono optare per non vendere più in futuro in qualsiasi momento. Per esercitare il diritto di opt-out, puoi inviare una richiesta al nostro Servizio Clienti via email o telefonicamente al 954-944-9054. Se la tua posizione sul profilo corrisponde alla California, potrai vedere nel piè di pagina del sito Web il link "Non vendere le mie informazioni personali" che ti condurrà alla pagina richiesta. Una volta che fai una richiesta di opt-out, aspetteremo almeno dodici (12) mesi prima di chiederti di riautorizzare la vendita delle informazioni personali. Tuttavia, puoi cambiare idea e optare nuovamente per la vendita delle informazioni personali e degli annunci personalizzati in qualsiasi momento modificando le preferenze nel tuo pannello dati. Non è necessario creare un account con noi per esercitare i tuoi diritti di opt-out. Utilizzeremo le informazioni personali fornite per rivedere e adempiere alla richiesta.

In alcuni casi, potremmo non essere in grado di soddisfare la tua richiesta perché non abbiamo modo di verificare la tua identità secondo gli standard richiesti dalla legge e/o dalle relative normative. Ad esempio (ma non solo), se hai visitato il nostro sito web, ma non ti sei mai registrato, lasciato un commento, inviato un modulo di contatto, completato una transazione finanziaria con noi o interagito con noi via email o altri mezzi, probabilmente non abbiamo abbastanza informazioni per confermare la tua identità anche a un “ragionevole grado di certezza” (come le normative applicabili possono definire questo termine). Inoltre, oltre ad eventuali altre esenzioni fornite dalla legge e/o regolamenti applicabili ai tuoi diritti ai sensi del CCPA (particolarmente riguardo alla cancellazione delle tue informazioni personali), potremmo non essere in grado di eliminare determinate informazioni (ad esempio, server del nostro host web, log di caching ed errori) per motivi tecnici.

I tuoi diritti VCDPA (USA)

Il Virginia Consumer Data Protection Act (“VCDPA”) è entrato in vigore il 1° gennaio 2023. Questa nuova legge conferisce ai residenti in Virginia determinati diritti sui dati personali raccolti dalle imprese secondo le condizioni stabilite dalla legge.

Per maggiori informazioni, puoi accedere al documento ufficiale al seguente link: https://www.oag.state.va.us/consumer-protection/files/tips-and-info/Virginia-Consumer-Data-Protection-Act-Summary-2-2-23.pdf

Il nostro status ai sensi del VCDPA come controllore o elaboratore sarà lo stesso che sotto il GDPR. I termini del VCDPA sono incorporati nei nostri termini di protezione dei dati esistenti, quindi non è necessaria alcuna azione per accettare i termini del VCDPA dove i termini di protezione dei dati esistenti fanno già parte del tuo consenso.

I tuoi diritti CPA (USA)

Il CPA conferisce ai consumatori del Colorado nuovi diritti riguardo ai loro dati personali, inclusi il diritto di accedere, cancellare e correggere i propri dati personali, nonché il diritto di optare per l'uscita dalla vendita dei propri dati personali o dal loro utilizzo per la pubblicità mirata o determinati tipi di profilazione.

Per maggiori informazioni, puoi accedere al documento ufficiale al seguente link: https://leg.colorado.gov/bills/sb21-190

Il nostro status ai sensi del CPA come controllore o elaboratore sarà lo stesso che sotto il GDPR. I termini del CPA sono incorporati nei nostri termini di protezione dei dati esistenti, quindi non è necessaria alcuna azione per accettare i termini del CPA dove i termini di protezione dei dati esistenti fanno già parte del tuo consenso.

I tuoi diritti CTDPA (USA)

Il CTDPA conferisce ai residenti del Connecticut determinati diritti sui loro dati personali e stabilisce responsabilità e standard di protezione della privacy per i controllori dei dati che elaborano i dati personali.

Per maggiori informazioni, puoi accedere al documento ufficiale al seguente link: https://portal.ct.gov/AG/Sections/Privacy/The-Connecticut-Data-Privacy-Act

Il nostro status ai sensi del CTDPA come controllore o elaboratore sarà lo stesso che sotto il GDPR. I termini del CTDPA sono incorporati nei nostri termini di protezione dei dati esistenti, quindi non è necessaria alcuna azione per accettare i termini del CTDPA dove i termini di protezione dei dati esistenti fanno già parte del tuo consenso.

I tuoi diritti UCPA (USA)

Il Utah Consumer Privacy Act è la quarta legge sulla privacy a livello statale negli Stati Uniti ed è considerata la più “amichevole con le imprese”. La legge sulla privacy dello Utah è unica in quanto i controllori non devono ottenere il consenso esplicito per raccogliere e trattare dati sensibili. Invece, sono tenuti a fornire un avviso chiaro e un'opportunità di opt-out.

Per maggiori informazioni, puoi accedere al documento ufficiale al seguente link: https://le.utah.gov/~2022/bills/static/SB0227.html

I tuoi diritti LGPD (Brasile)

La "Lei Geral de Proteção de Dad" (LGPD) è una nuova legge brasiliana sulla privacy entrata in vigore il 16 agosto 2020. Questa legge è specifica per il trattamento dei dati personali, inclusi identificatori online, per gli utenti in Brasile. Ci impegniamo a sostenere i nostri partner nel raggiungere la conformità del presente regolamento. La LGPD condivide molti principi con il Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR) e i nostri servizi forniscono già funzionalità che i clienti possono utilizzare per raggiungere la conformità alla LGPD, inclusa la capacità di servire annunci non personalizzati per utenti.

Per ulteriori dettagli, potete accedere al sito ufficiale dedicato alla LGPD: https://lgpd-brazil.info/

Il nostro status ai sensi della LGPD, sia come responsabile del trattamento che del processo, sarà lo stesso di quello previsto dal GDPR. I termini della LGPD sono incorporati nelle nostre condizioni di protezione dei dati esistenti, quindi non è necessario intraprendere alcuna azione per accettare le condizioni della LGPD, poiché le condizioni di protezione dei dati esistenti sono già incluse.

I tuoi diritti POPIA (Sud Africa)

Con il termine “POPIA” facciamo riferimento al Protection of Personal Information Act 4 del 2013 della Repubblica del Sud Africa. Questa legge conferisce ai cittadini diritti sulle proprie informazioni personali e impone a siti web, aziende e organizzazioni di rispettare specifiche condizioni per il trattamento legale dei dati. Inoltre, istituisce l'Information Regulator per garantire la conformità con il POPIA. È simile al GDPR e condivide la maggior parte dei suoi principi. Il trattamento delle tue informazioni personali da parte nostra è soggetto e conforme alle disposizioni del POPIA.

Puoi consultare una copia del POPIA sul sito web de “Information Regulator”, all'indirizzo attivo al momento della pubblicazione di questa Informativa sulla Privacy. http://www.justice.gov.za/inforeg/

Il nostro ruolo ai sensi del POPIA, sia come titolare che come responsabile del trattamento, sarà identico a quello previsto dal GDPR. I termini del POPIA sono già inclusi nelle nostre politiche esistenti di protezione dei dati, quindi non è richiesta alcuna azione da parte tua per accettare i termini del POPIA, poiché fanno già parte del tuo consenso attuale.

8. CONSERVAZIONE E CANCELLAZIONE DATI

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario, in base alla base giuridica su cui ci appoggiamo e come previsto dalla legge applicabile.

Quando elimini il tuo account, ci assicuriamo che non sia più visibile nel nostro Database di Amministrazione e sui Siti/Apps, salvo nei seguenti casi:

1. Se siamo obbligati a conservarle per rispettare la legge (ad esempio, per scopi fiscali e contabili legati a eventuali acquisti effettuati sui Siti/Apps);
2. Se dobbiamo conservarle per dimostrare la nostra conformità alla legge (ad esempio, se un account viene bloccato, alcune informazioni e un registro del comportamento che ha portato al blocco verranno conservati a fini probatori in caso di richieste o reclami legali);
3. Se c'è una questione, un reclamo o una disputa in sospeso che richiede la conservazione delle informazioni fino alla risoluzione; oppure
4. Se dobbiamo conservare le informazioni per i nostri legittimi interessi commerciali, come la prevenzione delle frodi e la protezione degli utenti (ad esempio, per evitare che un utente bannato per comportamenti scorretti o per motivi di sicurezza crei un nuovo account).

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Puoi richiedere la cancellazione definitiva del tuo account tramite il pannello dati. Questo è noto anche come"diritto all'oblio". Tuttavia, in alcuni casi, come per conformità alle leggi applicabili o per prevenzione delle frodi, potremmo non essere in grado di soddisfare completamente la tua richiesta. In tal caso, ti informeremo spiegandoti il motivo e quali dati dovremo conservare. Nota che, mentre i dati possono essere eliminati rapidamente dai server di produzione, potrebbero essere necessari fino a 30 giorni affinché siano completamente cancellati dai server di backup.

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